Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :2025
Chez Code & Click, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles sont vos droits en matière de protection des données.
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site web et nos services, nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : Nom de l’entreprise, fonction, secteur d’activité.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies et technologies de suivi.
- Données transactionnelles : Informations liées aux paiements et aux factures (si applicable).
- Données communiquées volontairement : Toute information que vous nous fournissez via les formulaires de contact, e-mails ou appels téléphoniques.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir, gérer et améliorer nos services.
- Répondre aux demandes des utilisateurs via notre formulaire de contact.
- Assurer un suivi commercial et envoyer des offres adaptées.
- Personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site.
- Analyser les performances et l’utilisation du site pour l’optimiser.
- Assurer la sécurité du site web et prévenir les fraudes.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous nous engageons à ne collecter que les données nécessaires à ces finalités et à ne jamais vendre vos informations personnelles.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires et partenaires (hébergeurs, fournisseurs de paiement, services marketing) dans le cadre strict de nos activités.
- Les autorités compétentes si nous y sommes légalement tenus (exemple : obligation judiciaire ou administrative).
- Les outils analytiques pour mesurer la performance de notre site et améliorer nos services.
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la protection de vos données conformément aux lois en vigueur.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Parmi ces mesures :
- Cryptage des données sensibles.
- Stockage sécurisé sur des serveurs protégés.
- Accès restreint aux seules personnes autorisées.
- Surveillance et protection contre les cyberattaques.
Toutefois, malgré nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons conformément aux obligations légales.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des outils de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
- Cookies nécessaires : Assurent le bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l’utilisation du site.
- Cookies marketing : Permettent de personnaliser les publicités et communications.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les délais légaux :
- Données de contact : 3 ans après la dernière interaction.
- Données transactionnelles : 10 ans pour respecter les obligations comptables et fiscales.
- Données analytiques : 13 mois maximum.
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Modifier des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@codeandclick.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d’identité si nécessaire.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de mise à jour.
Nom de l’entreprise : Code & Click
Numéro d’enregistrement : [Numéro SIRET] 832 298 334 00014
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